Datenschutz

Datenschutzerklärung – Shoppolino.ch

(Ein Angebot der Regio Metzg GmbH)
Version 2025

1. Verantwortliche Stelle

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist verantwortlich:

Regio Metzg GmbH
Chörenmattstrasse 2
8965 Berikon
Schweiz
Tel.: 056 641 98 88
E-Mail: info@regiometzgerei.ch

Shoppolino.ch ist ein Online-Dienst der Regio Metzg GmbH.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten nur jene Daten, die für die Bestellabwicklung, die Abholung, die Kühlkette und die Kommunikation notwendig sind.

Zu diesen Daten gehören:

Vor- und Nachname
Adresse (für Bestellzuordnung / Rechnungsstellung)
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Gewählte Produkte
Abholort und Abholzeitpunkt
Zahlungsstatus bei Abholung

Diese Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zu folgenden Zwecken verwendet:

3.1. Abwicklung der Bestellung
– Bestellbestätigung
– Bereitstellung am Abholort
– Benachrichtigungen zur Abholzeit

3.2. Sicherstellung der Kühlkette
– Übergabe der Bestellung am Standort
– Dokumentation der Bereitstellung

3.3. Kundenkommunikation
– Rückfragen
– Reklamationen

3.4. Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
– Lebensmittelrechtliche Dokumentation
– Buchhaltungs- und Steuerpflichten

Daten werden nicht verkauft oder an Dritte weitergegeben, ausser dies ist zur Vertragserfüllung notwendig.

4. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

Abholstandorte / Partnerbetriebe: Nur jene Daten, die nötig sind, um deine Bestellung korrekt auszuhändigen.
IT- / Hosting-Dienstleister: Zur technischen Bereitstellung von Shoppolino.ch.
Inkasso oder Behörden: Nur wenn eine gesetzliche Pflicht oder ein Zahlungsverzug dies erforderlich macht.

In allen Fällen gelten Schweizer Datenschutzstandards.

5. Speicherung und Löschung

5.1. Daten von Bestellungen werden für die gesetzliche Aufbewahrungspflicht (in der Regel 10 Jahre) gespeichert.
5.2. Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden gelöscht oder anonymisiert.
5.3. Zugriff erfolgt nur durch autorisierte Personen der Regio Metzg GmbH.

6. Sicherheit

Wir schützen deine Daten durch:

Verschlüsselung
Zugriffsbeschränkungen
Sichere Datenübertragung
Regelmässige technische Prüfungen

Deine Daten werden nicht ausserhalb der Schweiz gespeichert.

7. Rechte der betroffenen Personen

Du hast jederzeit das Recht:

Auskunft über deine gespeicherten Daten zu verlangen
Berichtigung falscher Daten zu verlangen
Löschung zu verlangen (sofern nicht gesetzlich untersagt)
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Widerspruch gegen Datenverarbeitung zu erheben

Anfragen kannst du an: info@regiometzgerei.ch richten.

8. Cookies & Tracking

Shoppolino.ch verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Bestellvorgang zwingend erforderlich sind.
Es werden keine Tracking- oder Marketingcookies eingesetzt.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt jeweils die auf Shoppolino.ch publizierte Version.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz:
info@regiometzgerei.ch